明明家境困难，却因一些补偿导致金融资产超标，无法享受相关救助，让一些困难家庭遇上了难题。6日，记者从无锡市民政局获悉，新制定的《关于做好社会救助特殊情况处理的指导意见（试行）》将针对一些特殊情形实行特殊救助，探索当前社会救助中因“合情不合规”或“合规不合情”而无法有效实施救助的解决途径。

　　前段时间，江阴的一户低保家庭，主要劳动力发生车祸，家中获得了一笔数十万元的补偿金，按照低保家庭每人金融资产不得超过3.5万元的政策，这户人家只得退出低保。但实际情况是，孩子还小，老人还需要赡养，这户家庭仍存在不小的困难。无锡市民政局针对类似情况，根据“六稳”、“六保”要求，制定了《关于做好社会救助特殊情况处理的指导意见（试行）》，破解当前社会救助中遇到一些特殊情况而无法有效实施救助的“空白点”，列出了“温情救助”的解决途径。

　　该意见明确，共有五种情况可列入社会救助。一是低保家庭因获得非因公（工）或意外事故致伤、致死的赔偿金，导致家庭金融资产超标，且赔偿金主要用于家庭养老、教育、医疗等支出的；二是困难家庭或人员基本生活陷入极度困难，对照救助材料标准实施的救助金额已达上限，但仍不能缓解其困难的；三是救助申请人因离异、长期不与子女往来，无法开具子女收入证明。社会救助经办人员已通过入户调查、邻里走访、信函索证等方式开展核查，但仍无法准确核定救助申请人家庭收入的；四是救助申请人在法定劳动年龄段内且有一定劳动能力，但由于年龄较大、患病、有违法记录等特殊情况，非个人主观因素而无法就业，实际无收入的；五是市（县）区社会救助联席会议研究确定的其他社会救助特殊情形（各地可根据社会救助联席会议集体研究自行确定）。

　　据介绍，这五种情形可根据当事人不同的需求给予不同的救助，采取一事一策的方案。无锡市民政局社会救助处负责人表示，这是根据实践中遇到的困难，创新解决基层困难，构建“温情救助”新模式，优化民生工作的策略，也是精准帮扶困难群众基本生活的指导性意见。符合政策的市民即日起就可向所在社区提出申请。